『DIYアドバイザー』が総勢413名に！
投稿日：2023/1/10
こんにちは。
みなさんは、ホームセンターに『DIYアドバイザー』がいることをご存知ですか？
『DIYアドバイザー』とは
自らの手で住まいと暮らしをより快適なものにする「DIY(ドゥ・イット・ユアセルフ)」を行う生活者に対し、住まいの手入れ、補修、改善などを指導・相談にたずさわる人たちのこと。
(日本DIY・ホームセンター協会がDIYアドバイザーの審査を実施し、合格者を資格認定しています。)
ハンズマンのフロアスタッフは1店舗あたり100名を超えておりますが、そのうち『DIYアドバイザー』はなんと40名以上もいるんです！
接客のプロを目指して
私たちは、お客様一人ひとりの悩みや相談に寄り添い、安心してお買い物に来ていただけるよう『DIYアドバイザー』を目指します！
それには、住まいや暮らしに関する知識はもちろん、的確にアドバイスするための基礎的な技術も必要です。
ハンズマンでは社内で勉強会を実施し、スタッフ『DIYアドバイザー』から直接学ぶ場を設けています。
壁や床がなくとも、実物に見立てたものを手作りし、スタッフを全力サポートしています！
これも同じく、勉強会のためにスタッフ『DIYアドバイザー』が手作りしました。
実はこれ、ドアノブの取付・交換ができちゃうんです！
製作に手を抜かない。
これぞまさに『DIYアドバイザー』魂！！
そして、時には社長自らもアドバイスしてくれます。
私たちは、お客様のために真剣に取り組み『DIYアドバイザー』になるため努力を惜しみません！
業界No.1を誇る『DIYアドバイザー』
2022年度の試験では、受験した企業のなかでもトップ2となる63名が合格し、ハンズマンに所属する『DIYアドバイザー』は総勢413名となりました。
冒頭でもご紹介した通り、ハンズマンには1店舗あたり40名を超える『DIYアドバイザー』が存在し、この数は業界No.1を誇ります！
商品に関することは私たち『DIYアドバイザー』にお任せください。
ハンズマン各店で活躍するDIYアドバイザーのご紹介はこちら