Gardening item information ガーデニング商品情報

お客様の商品ご要望から入荷まで そして【使ってみました】! 

投稿日:2015/8/28

こんにちは!週末ですね。
ハンズマンスタッフブログ担当、アキです。

先日は、宮崎のラジオ番組『ハイブリッドモーニング』中の「みんなのハンズマン」コーナーで、たくさんのお客さまからご要望いただいた多肉植物とガーデン雑貨をハンズマン各店へ大量入荷したお話をご紹介させていただきましたが、
その多肉植物&ガーデン雑貨とほぼ同じタイミングでもうひとつ、お客さまからのご要望によってハンズマンの店頭に並んだ植物があります。

それは、キセログラフィカというエアープランツ「チランジア」の一種です。

エアープランツについては、以前、こちらでも少しご紹介したことがありますが、
「エアープランツ」という呼び名どおり、空気から水分を吸収して育つ植物。
水も土も必要としない手軽さから、インテリアグリーンとして大変人気を集めています。

いつもハンズマン吉尾店をご利用くださっている、あるお客さまから、「エアープランツのキセログラフィカを販売してほしいです」というご要望をいただきました。

お客さまが見せてくださった、お手持ちのキセログラフィカ。
カラッとした触り心地、シルバーグリーンの葉がクルンとカールした、優雅でユニークな姿。
何とも言えない魅力があります。見ているうちに私もほしくなりました!

お客さまのご要望内容は、

・周りで、今とても人気がある。
・多肉植物が好きな人たちの間で、特に人気がある。
・他店でやっと見つけて購入したが、その後はなかなか見つけられないのでぜひハンズマンで販売してほしい。
・エアープランツを販売してくれたら、きっと喜ぶ人は多い。

 

“多肉植物が好きな人たちの間で特に人気がある”
ハンズマンは、ちょうど、多肉植物を店頭に並べ始めたところでした。
その様子を店頭で見かけたこちらのお客さまが、教えてくださったんです。

多肉植物をご要望くださったたくさんのお客さまに、さらに喜んでいただけるかもしれません。

さっそく、その内容を「要望商品メモ」に記入し、本部へ提出。

社長、即決。
バイヤーと部門担当者へ「今入り始めている多肉植物と一緒に、すぐにキセログラフィカも導入して陳列するように」と指示。

バイヤーはすぐに取引先へ連絡し、やっと見つけてもらったキセログラフィカを、まずは6個入荷!

ご要望くださったお客さまが他店で購入した時の価格よりも値段を下げて、店舗へ陳列!
そして、お客さまへキセログラフィカ入荷のご連絡をしました。
植物は個体差があるため、こちらで選んでお取り置きするわけにいかないということで、お客様ご自身に店頭でご確認いただき、6個の中から気に入ったキセログラフィカを選んで購入していただくことにしたんです。

連絡を受けて、さっそくハンズマン吉尾店へご来店くださったお客さま。
見ると、すでに1個が売れていたそうです。
後日、そのはじめの1個を購入したのは、お客さまのご友人だったとのこと!

そのお客さまやご友人がインテリアグリーン・植物好きな仲間へ伝えてくださったり、
また、ハンズマンへご来店くださったお客さまがたまたま店頭で見かけて気に入っていただいたりして、
おかげさまでキセログラフィカはあっという間に売り切れとなりました。

植物ですので、入荷が定期的でないことがあり、”キセログラフィカがほしい!”と思われているお客さまにはお待たせをすることもあるかもしれませんが…
その後も再入荷して、より多くのお客さまにキセログラフィカをお楽しみいただけているようです。

お客さまのおすすめもあり、キセログラフィカのほかにもいろいろな種類のエアープランツも入荷しました♪
ぜひ、店頭で、エアープランツに触れてみてください!

小ぶりなサイズですので、今ハンズマンに大量に入荷しているガーデン雑貨と組み合わせて飾りやすいです。

私も、友人とハンズマンへ買い物に行き…
小ぶりなエアープランツとガーデン雑貨の組み合わせを、これもイイ!それもイイ!とわいわい言いながら…


こんなシミュレーションを楽しんでいるうちに、すっかり、エアープランツとガーデン雑貨のとりこに…!

結局、友人はこちらに落ち着き、

私はこちらに落ち着きました。

エアープランツは、室内の明るく風通しのよい場所に置き、霧吹きスプレーで水やりをすると、枯らす心配がないそうです。
または、


このように、定期的に1~2時間、水に浸けてもよいそうです。
まるでエアープランツがお風呂に入っているみたいですね。

 

エアープランツは、種類によってはものすごい速さで成長するものもあれば、成長してるのか?!というくらいゆっくり成長するものもあるそうです。
本当~に手がかからず、私のような初心者でも育てられているので、おすすめです!
身近にグリーンを置いて、癒されませんか?

 

ハンズマン本部のスタッフも、すっかり、エアープランツのとりこになりました!

 

お客さまのご要望やご意見が、ハンズマンをつくっているんだな、と実感します。
本当に、感謝です!!

あなたのご要望がハンズマンを変える、進化させる!

「これがほしい!」という商品がございましたら、ぜひ、お近くの店舗でご要望をお伝えください!

 


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